Perguntas frequentes sobre a Ouvidoria do TCE-RJ
Legislação sobre a Ouvidoria do TCE-RJ

Consulte sua manifestação
Notícias sobre a Ouvidoria do TCE-RJ

O sigilo da manifestação é resguardado?

O sigilo da autoria da manifestação poderá ser resguardado quando solicitado pelo demandante e deferido pelo Ouvidor, em virtude da relevância e particularidade do caso.

 

Como posso saber a resposta da minha demanda?

Toda demanda resulta na emissão de um código, por meio do qual seu autor poderá consultá-la on-line, clicando em "Consulte sua manifestação", na página eletrônica da Ouvidoria, no Portal do TCE-RJ. A resposta será enviada ao demandante.

 

Todas as manifestações recebem respostas?

Sim. A Ouvidoria trabalha de modo a responder todas as demandas recebidas, salvo em casos de duplicidade da manifestação ou formulário preenchido de forma incompleta no momento do envio. De qualquer modo, o cidadão será informado sobre os procedimentos adotados em relação à manifestação até a conclusão do seu atendimento.